Warum gibt es sie, was bewirkt sie und wie funktioniert sie – die angewandte Wissenstechnologie vom System INKOBA?
In diesem Beitrag geht es darum, sich durch hinreichende Antworten auf typische Kernfragen der Quintessenz der angewandten Wissenstechnologie zu nähern.
Die Avatare Ines, Niklas und Bernhard Koba vom INKOBA-Tutorial-System sind Experten, die – jeder für sich selbst – jeweils eine der Kernfragen hinreichend gut beantworten können. Markenbotschafter und erfahrene Projektmitarbeiter kennen selbstverständlich diese Antworten auch.
BERNHARD und die WARUM – Frage
INES und die WAS – Frage
NIKLAS und die WIE – Frage
Es ist gut zu wissen, zu welcher Absicht in welcher Reihenfolge die Fragen und ihre Antworten vorgetragen werden. Hierzu kann zum Beispiel für den Verkauf oder die Verbreitung einer Markenbotschaft der Golden Circle von Simon Sinek angewendet werden. Er schlägt vor, vom WARUM zum WAS zu gehen anstatt umgekehrt.
Im Hinblick auf wissenstechnologische Fragestellungen sollten Markenbotschafter folgendes in ihre Gespräche einbringen:
WARUM? Warum macht das Unternehmen etwas?
WIE? Wie macht das Unternehmen etwas?
WAS? Was macht das Unternehmen?